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5 Digitalisierungsmaßnahmen als Antwort auf steigende Lohnkosten und Fachkräftemangel im Dentallabor

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TL;DR: Steigende Lohnkosten und Fachkräftemangel setzen Dentallabore unter Druck. Fünf konkrete Digitalisierungsmaßnahmen – von der Auftragserfassung bis zum digitalen Kundenportal – helfen dir, Ressourcen effizienter einzusetzen und Kosten dauerhaft zu senken.

5 Digitalisierungsmaßnahmen für dein Dentallabor

In der heutigen Dentalbranche stehen Labore vor konkreten Herausforderungen: steigende Lohnkosten und ein wachsender Fachkräftemangel. Die Digitalisierung bietet dir den entscheidenden Hebel, um Arbeitsprozesse zu optimieren und deine Personalressourcen gezielt einzusetzen.

1. Digitale Auftragserfassung bei Auftragseingang

Die Einführung der digitalen Auftragserfassung markiert den Beginn eines durchgehend digitalen Prozesses in deinem Dentallabor. Statt handschriftlicher Formulare – die oft unleserlich oder unvollständig sind und Fehler verursachen – liefert die digitale Erfassung eine sofortige, klare und dauerhafte Dokumentation.

Mit der DENTAplus® Smart Suite gibst du Patientendaten, Zahnformen und spezifische Anforderungen direkt und fehlerfrei ins System ein. Das erleichtert die Weiterverarbeitung und hält deine Datenbank stets aktuell.

Die digitale Auftragserfassung bringt außerdem eine erhebliche Zeitersparnis: Jeder Schritt, der früher manuell auf Papier festgehalten und danach zur Rechnungsstellung ins System übertragen wurde, entfällt. Doppelerfassung war gestern.

2. Chargen digital am Technikarbeitsplatz erfassen

In der Fertigungsphase ist es entscheidend, dass deine Techniker auf präzise, aktuelle und vollständige Informationen zugreifen können. Dazu gehören Basisdaten des Auftrags, Leistungsdetails und Patientenbilder – alles nahtlos und ohne Zeitverlust verfügbar.

Hier kommt die DENTAplus® LaborInfo ins Spiel. Die Software ermöglicht es deinen Technikern, Chargendaten von über 4.000 Herstellern automatisch auszulesen und den richtigen Arbeitsaufträgen zuzuordnen. Das spart erheblich Zeit und minimiert Fehler. MDR-Anforderungen erfüllst du so deutlich leichter, und Technikerleistungen werden präzise für Umsatzauswertungen erfasst.

Dank mobiler Nutzbarkeit rufen deine Techniker Auftragsinformationen direkt an ihrem Arbeitsplatz ab – unnötige Wege und Zeitaufwand fallen weg.

3. Zahnschema für Planung und Abrechnung nutzen

Das DENTAplus® Zahnschema ist ein Kernelement der DENTAplus® Smart Suite, das immer mehr Labore schätzen. Es dient nicht nur der effizienten Planung des Labordurchlaufs, sondern auch der präzisen und schnellen Abrechnung erbrachter Leistungen.

Du positionierst Icons intuitiv auf einzelnen Zähnen – und das System generiert automatisch Rechnungen, Kostenvoranschläge und Aufträge. Mit über 100 Icons deckt das Zahnschema ein breites Spektrum an Leistungen ab. Laborleiter berichten von erheblichen Zeiteinsparungen im Alltag.

4. Digitales Kundenportal zur Reduzierung telefonischer Nachfragen

In einer digitalen Ära überdenkst du die traditionellen Verbindungswege zu Praxen. Telefonische Aufträge und papierbasierte Anfragen sind nicht nur ineffizient, sondern auch fehleranfällig. Hier schafft ein digitales Portal eine nahtlose, fehlerfreie Alternative.

Das DENTAplus® Connect Portal ist die Brücke zwischen deinem Labor und den Praxen. Praxen rufen ihre Rechnungen und XML-Dateien direkt online ab – telefonische Rückfragen nach alten Unterlagen entfallen so gut wie komplett. Das spart deinem Team wertvolle Zeit und reduziert die Fehlerquote erheblich.

5. Digitale Zeiterfassung für rechtssichere Personalverwaltung

Die Zeiterfassung ist in vielen Dentallaboren noch immer analog. Das birgt rechtliche Risiken – insbesondere seit dem Urteil des Bundesarbeitsgerichts zur Pflicht der Arbeitszeiterfassung. Eine digitale Lösung schafft Rechtssicherheit und spart Verwaltungsaufwand.

Die DENTAplus® Zeiterfassung ist deine Kommandozentrale für alle Aktivitäten rund um die Personalzeiterfassung. Du hast jederzeit den Überblick über aktuelle An- und Abwesenheiten, die Pünktlichkeit deiner Mitarbeiter und den aktuellen Saldo der Arbeitszeitkonten. Hard- und Software lassen sich flexibel für deine Betriebsgröße zusammenstellen.

Fazit

Digitalisierung ist kein Selbstzweck – sie ist deine Antwort auf steigende Kosten und knappe Fachkräfte. Jede der fünf Maßnahmen bringt dir spürbare Entlastung im Alltag, reduziert Fehler und macht dein Labor zukunftsfähig. Die DENTAplus® Smart Suite begleitet dich dabei auf dem gesamten Weg.

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FAQ – Digitalisierung im Dentallabor

Wie hilft Digitalisierung gegen Fachkräftemangel im Dentallabor?

Digitale Tools wie die DENTAplus® Smart Suite automatisieren repetitive Aufgaben – Auftragserfassung, Chargenerfassung, Abrechnung und Zeiterfassung. So kann dein Team vorhandene Kapazitäten effizienter nutzen, ohne mehr Personal zu benötigen.

Was bringt mir die digitale Auftragserfassung konkret?

Du eliminierst die Doppelerfassung, vermeidest Lesefehler durch handschriftliche Formulare und hast alle Auftragsdaten sofort digital verfügbar. Das spart Zeit und reduziert Fehler in der Produktion.

Wie funktioniert das DENTAplus® Zahnschema?

Du platzierst Icons auf einem digitalen Zahnschema. Das System generiert daraus automatisch Rechnungen, Kostenvoranschläge und Aufträge – mit über 100 verfügbaren Leistungssymbolen für ein breites Spektrum zahntechnischer Arbeiten.

Wie reduziert DENTAplus® Connect telefonische Rückfragen?

Praxen können Rechnungen und XML-Dateien jederzeit selbst online abrufen. Das eliminiert die häufigsten Anlässe für telefonische Nachfragen und entlastet dein Team spürbar.

Ist digitale Zeiterfassung im Dentallabor Pflicht?

Das Bundesarbeitsgericht hat 2022 entschieden, dass Arbeitgeber grundsätzlich zur Arbeitszeiterfassung verpflichtet sind. Eine digitale Lösung wie die DENTAplus® Zeiterfassung erfüllt diese Anforderungen rechtssicher und mit minimalem Aufwand.

Till Stadermann

Till Stadermann ist seit 2022 der Leiter für Vertrieb und Marketing beim Software Service Stadermann

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